Prazo de Entrega e Formas de Envio – Flex Run
A Flex Run tem como compromisso garantir que seu pedido chegue até você com segurança, rapidez e total transparência. Trabalhamos com os Correios para a maioria das entregas e, quando necessário, utilizamos transportadoras parceiras de confiança, assegurando uma logística eficiente em todo o Brasil.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em nosso fluxo interno de separação e conferência. O prazo médio para postagem é de 9 a 11 dias úteis, podendo ser antecipado dependendo do dia da semana e da disponibilidade do produto em nosso centro de distribuição. Assim que o envio é realizado, você recebe automaticamente o código de rastreamento no e-mail cadastrado, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.
O prazo estimado total para recebimento varia entre 5 e 20 dias úteis, de acordo com a localidade e as condições operacionais dos Correios. Embora trabalhemos sempre para cumprir ou antecipar esses prazos, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, restrições logísticas, clima ou instabilidade nos serviços de transporte.
Todas as encomendas são enviadas com rastreamento ativo, garantindo segurança e monitoramento constante. No site Flex Run, o valor informado é final — não há taxas adicionais ou custos ocultos. Caso exista algum custo extra relacionado ao processo logístico, a Flex Run se responsabiliza integralmente.
Se os Correios encontrarem alguma dificuldade para realizar a entrega no endereço informado, o pedido poderá ser redirecionado ao nosso centro de distribuição. Recomendamos acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios utilizando o código de rastreamento. Em caso de endereço incorreto ou divergência que impeça a entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@flexrun.com.br, e prestaremos toda a assistência necessária.
Conte com a Flex Run para uma experiência de compra segura, eficiente e confiável!
